いつも患者様の暖かいメッセージに励まされています。その一部をご紹介します。
私たちは、山形市 上山市の吉田ひろゆき歯科医院を山形県の歯科医院を代表する医院としていきたいと考えております。
また、治療だけではお口の本当の健康を保つことは難しいのが現状です。そこで、当院を予防中心の歯科医院にしていきたいと考えております。
自分の歯を健康に保つことによって、皆様の人生がより素晴らしくなるお手伝いをしていきたいと思います。
また、患者様とのコミュニケーションを大切にした医院にしていきたいと思います。患者様の笑顔と笑い声が絶えない、そんな歯科医院を目指しております。
また、診療に関しては、『子供は絶対泣かせない』『患者様が納得できてから治療を始める』『分かりやすい丁寧な説明』というこだわりを持って、日々診療させて頂いております。
ご自分の歯を健康に保つことによって、皆様の人生がより素晴らしくなるように、全力でお手伝いをさせていだだきます。
吉田ひろゆき歯科医院 院長 吉田裕幸
吉田ひろゆき歯科医院は医院理念を実現するために、 以下のような取り組みをしています。
１．患者様の恐怖心を取り除く、あたたかい待合室
歯科歯科医院というと、冷たいイメージを持たれている方が多いのではないでしょうか。当院では、患者様が行きやすい、また、居心地の良い医院を作るために、これまでの歯科医院とは雰囲気が全く違う医院を目指しています。
待合室は、清潔感があり、暖かみのある待合室を作ることで、患者様に待合室で本当にくつろいでいただけるようにしました。窓から差し込む柔らかい光が、あなたの恐怖心をやわらげてくれると思います。
また、待合室にはご自由にお茶がお飲みいただけるように、ティーサーバーをご用意しておりますので、カフェに居るような気分でリラックスしてお待ちください。
さらに、患者様にリラックスしていただくために、アロマポットを置いており、香りにもこだわっています。歯科医院独特のいや～な臭いも、当院では一切気になりませんのでご安心ください。
ちょっと予約を取って帰るだけでも入りやすいように心がけておりますので、お気軽に立ち寄ってくださいね。
２．明るく元気な応対
私がこれまで見てきた多くの歯科医院の応対というのは、しっかりとした説明はしていても、患者様に対する優しさ、暖かさ、明るさ、元気さを感じられないものでした。
私は開業するときに、「歯の痛みで気分が暗くなっている患者様を明るく元気な気持ちにする応対をしよう！」と決めました。
あなたが 吉田ひろゆき歯科医院の入り口を入ると、「こんにちは！」と最高の笑顔と明るい笑顔でスタッフがお迎えします。
3．予防中心を目指しています。
歯科医院に歯の治療に来る患者様は、こちらが細心の注意を払っても、痛い思いをしてしまうことがあります。
私は、患者様の痛そうな顔よりも、笑顔をたくさん見たいと思っております。
そこで、「患者様の笑顔をたくさん見るために、治療中心の歯科医院から予防中心の歯科医院になろう！」と決めました。
虫歯になる前も、治療が終了した後も定期的な予防は、お口の健康にはとても大切です。是非、皆さんも治療をしっかりと終了し、お口の健康を守ってくださいね！
4．ワクワクおもちゃコーナー！
吉田ひろゆき歯科医院には、多くのお子様がいらっしゃいます。
しかし、中には歯医者嫌いの子もいます。やはり、子供の中では、歯科医院は「痛い」「恐い」「行きたくない」の代表のようです。
確かに歯科医院では注射もするし、歯まで削ったりするのですから、子供にとっては恐怖ですよね。
しかし、大人の方で既にお口が健康でない方は、どうしても治療が多くなってしまいます。既に治療をした歯はそれ以上、良くなることはないのです。
しかし、子供であれば、まだまだ、健康なお口を作っていくことができるのです。これから成人になる子供のお口を健康に保っていくことは私たちの使命だと考えています。
そのような理由から当院では、お子様にも怖がらずに来ていただけるように、また、お母様が安心してお子様をお連れ頂けるように、下記のような取り組みをしております。
(1)ワクワクおもちゃコーナー
お子様が頑張って治療を行えるように、おもちゃコーナーをご用意しています。
当院は、来院された全てのお子様に、もれなくお好きなオモチャをプレゼントさせていただいております。
「おもちゃコーナーのおかげで、子供が頑張って通うようになりました！」
「子供が怖がらずに、楽しんで通うようになったのでビックリです！」
などと、多くのお子様連れのお母様からお喜びの声を頂戴しております。
もちろん、お子様ご本人からもとっても喜ばれています。お子様が歯医者が嫌いで、通わせるのが大変・・・そんな悩みがある方も、安心してお越しください。
保育士の免許を持っているスタッフと、おもちゃコーナーがお子様をお迎えいたします！
(2)お母様への詳しい説明
「子供にしっかりとした治療をしてもらえるのかしら」
「説明をしてくれないと、何をしているのか分からなくて不安」
歯科医院へお子様連れでいらしたお母様からは、こんな声が多く聞かれます。
そこで当院では、初診時には必ず診療に入る前に、お母様にお口の状況や治療の方針を詳しくお伝えしております。大切なお子様に行う治療ですので、お母様にしっかりとご納得いただいた上で治療を行うことを大切にしております。
大切なお子様のお口をしっかり守るため、最善の治療を行っていきましょう。
5．きちんと説明してくれる歯科医院
私が見てきた多くの歯科医院では、十分な説明を患者様にしているとはいえません。また、多くの患者様が「もっと説明して欲しい」「先生にはわからないことを聞きづらい」といった悩みを抱えているのを目にしてきました。
「自分が開業するときには、患者様にわかりやすい説明と十分な説明をするようにしよう！」と強く決意していました。ですので、 吉田ひろゆき歯科医院では、患者様にわかりやすい説明、十分な説明を提供するために、以下のような取り組みをしております。
(1) デジタルレントゲン
吉田ひろゆき歯科医院では、デジタルレントゲンを活用しております。デジタルレントゲンにすることで、患者様の被爆線量も１０分の１に軽減されます。また、カウンセリングコーナーに設置されたモニターに拡大して表示することができます。これにより、今までのレントゲンではわかりづらかった部分が大変、分かりやすくなり、患者様からも喜んでいただいております。
(2) 小型カメラや、模型を使った分かりやすいお口のご説明
歯科医師からどんなに、お口の状態について説明されても、口頭での説明だけでは、患者様には伝わりません。
吉田ひろゆき歯科医院では、患者様がご自身のお口の状態がよく分かるように、小型カメラでお口の中を撮影し、モニターで患者様へご確認いただいております。
患者様からは、
「こんな風に口の中を見せてもらったの初めて！」
「凄い、わかりやすーい！！」
「自分の口の中って、こんな状況だったんですねー」
などと、とても好評をいただいています。
また、患者様がご納得いただいた上で治療を行えるように、分かりやすい資料をご用意しまた、お口の中の模型を使ってのご説明をさせていただいております。
皆さんも、分からないことがあれば、お気軽にご質問ください。
このように、 吉田ひろゆき歯科医院では、分かりやすい説明と十分な説明により、患者様の不安を最小限に抑えるようにしております。
6．安心、安全の滅菌・消毒
吉田ひろゆき歯科医院では、全ての患者様に安心して治療をさせていただくため、患者様のお口に使う器具の全てをひとつひとつ『完全滅菌』しております。
また、当院では数種類の薬品を使用して殺菌消毒しております。実際に、他の歯科医院の先生が見て「ここまでこだわっているのは凄い！」と言われるくらい、当院では滅菌・消毒にこだわっています。
また、グローブは全ての患者様ごとに交換しておりますので、多くの患者様に安心するというお声を頂いております。
当院では、以上のようなこだわりを持って診療を行っております。
お口のトラブルを抱えていてしっかり治したい方も、今は痛いところがないけれども、お口を健康に保ちたいという方も、どうぞお気軽にお越し下さい。
あなたと当院でお会いできることを楽しみにしております。
無料メール相談
吉田ひろゆき歯科医院では、随時メールでのご相談を承っております。
お気軽にお問い合わせください。
・診療の合間を見て、ボランティアで行っていますので、恐れ入りますが、東北地方以外の方のご相談はご遠慮下さい。
・※は入力必須項目です。
〒999-3126
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